Здравствуйте! В конце января я сдал в бокс самосдачи одну книгу "Задачи по общей физике" / И. Е. Иродов. Прошло 2 недели и до сих пор в личном кабинете висит задолженность по сданной книге и накапливается денежный долг. Книга была сдана до окончания срока использования. Можете ли Вы решить эту проблему?

Уважаемые библиотекари! Мне нужно разместить электронную версию пособия по английскому языку «English for Students Majoring in Plasma Physics». Проблема в том, что система не принимает "Группу специальностей ФГОС" 030000 - Физика и астрономия. Хотя предыдущее пособие «Практический курс обучения английскому языку» (физика плазмы) было размещено именно под таким кодом. Посоветуйте, пожалуйста, какой код мне следует указать. Заранее благодарю. Анна Вадимовна.

Передайте пожалуйста руководству жалобу на работу библиотеки. Соискатель ученой степени должен сдавать диссертацию в библиотеку и заполнить договор. Библиотека почему-то не предоставляет соискателю бумажную версию договоров и бумаг в полном объеме. Причем второй экземпляр договора в формате А3 соискатель должен где-то раздобыть сам, например бегать по институту и искать, где сделать платную копию на формат А3. На месте они не делают копии потому, что у них оплата только через сайт, рассчитать на месте они не могут. В пандемию соискатель вместо единократного посещения библиотеки вынужден делать это дважды и еще побывать в типографии где сделает копию А3, и сбегать распечатать остальные бумажки с сайта, Если библиотека заключает договор в выдуманном им формате А3, когда во все мире договор на печатается на двух листах А4, то пусть и предоставляет оба экземпляра, или библиотека обеднеет от одного листа? На сайте указано, что договор дает библиотека в читальном зале, но она дает только 1 шт. Почему в пандемию, библиотека не в состоянии минимизировать посещение к ним, или не предоставляет полный комплект документов на месте?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как я могу заказать следующую литературу: "Методы и технические средства обеспечения безопасности информации : материалы 24-й научно-технической конференции, 29 июня - 02 июля 2015 года", а также "Проблемы информационной безопасности. Компьютерные системы / Министерство образования и науки РФ; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет2017№ 2" в электронном формате? Форма заказа литературы из отдела научной литературы не работает.

Здравствуйте! Многие студенты группы уезжают домой в связи с карантином, как продлить книги на 2 семестр, может быть есть возможность продлить онлайн?(карантин с 11.11.202 до 06.02.2021) Была информация, что учебную литературу обязательно нужно продлевать до 2 семестра, иначе будет денежный долг.

Здравствуйте! Я ищу издательство, которое может перевести и опубликовать зарубежную книгу по теплофизике. Можете ли вы посоветовать какое-нибудь?

Здравствуйте. Я не могу найти на сайте ссылку "EBSCO Discovery".Подскажите, пожалуйста, как мне его найти. Спасибо.

На стр. https://library.spbstu.ru/ru/pages/avtoram/peredacha_materialov_v_elektronnuiu_biblioteku/ сказано: "Порядок приема авторских произведений и информации об онлайн курсах остался прежним". Но сведений об этом порядке не видно. Где можно ознакомиться с этим порядком?

Есть ли возможность узнать наличие несданной литературы с помощью сайта (в личном кабинете или иным способом)?