Часто задаваемые вопросы

1. Получение доступа к ресурсам

2. Выпускные квалификационные работы

3. Общие вопросы


 1. Получение доступа к ресурсам

1.1 Как удаленно получить/восстановить логин и пароль пользователя (читателя) ИБК сотруднику или обучающемся СПбПУ?

1.2 Как удаленно получить/восстановить логин и пароль от личного кабинета работника или обучающегося СПбПУ?

1.3 Как получить доступ к зарубежным базам EBSCO, IEEE, Web of Science, Springer? 

1.4 Как получить доступ к ресурсам российских ЭБС, имеющихся в подписке университета?

1.5 Как получить доступ к платформе ScienceDirect (Scopus, Elsevier eBooks Freedom, Elsevier eBooks, Elsevier Journals)?

1.6 Можно ли получить пароль для входа, если я не сотрудник и не студент вуза? (Как стать читателем ИБК стороннему пользователю?)

1.7 Как получить доступ к подписным ресурсам ЭБС, если я не являюсь студентом/сотрудником университета?

1.8 Не смог авторизоваться на портале ИБК. Не работает логин и пароль читателя библиотеки. Что делать?

1.9 Где мне получить пароль для входа в Электронную библиотеку?

1.10 Как стать читателем, если я сотрудник университета?

1.11 Как получить доступ к учебникам издательства «Лань»?

1.12 Как получить доступ к книгам издательства Springer?

 2. Выпускные квалификационные работы

2.1 Не удается загрузить/создать заявку по передаче ВКР в Электронную библиотеку СПбПУ

2.2 Почему не доступны полные тексты выпускных квалификационных работ выпускников университета для пользователей?

2.3 Как узнать кто мой координатор?

2.4 Как поменять работу с изъятием на работу без изъятия (и наоборот)?

2.5 Нашел ошибки после того, как отправил работу на проверку координатору. Как их исправить?

2.6 Заполнил все поля в АС ВКР, но лицензионный договор не появился. Как его получить?

2.7 Нет доступа в АС ВКР? Что делать?

2.8 АС ВКР не определяет обучающегося как выпускника, т.е. не может создать заявку.

2.9 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, но координатор не может найти данного обучающегося. Что делать?

2.10 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, а тот не отвечает. Что делать?

2.11 Как отправить акт передачи электронных версий ВКР через систему Directum?

3. Общие вопросы

3.2 Как подписать расчетный лист в ИБК в условиях особого режима?

3.3 Какие ресурсы доступны в Электронной библиотеке СПбПУ пользователю без аутентификации?

3.4 Как отписаться от рассылки?

3.5 Я закончил обучение. Где мне подписать обходной лист?

3.6 Куда мне обратиться, чтобы поработать на компьютере?

3.7 Я потерял книгу. Что мне делать?

3.8 Нужно срочно распечатать курсовую работу. Где мне это сделать?

3. 9 Можно ли приходить в библиотеку в санитарный день?

3.10 Где найти ресурсы по интересующей меня тематике?


1. Получение доступа к ресурсам

  1.1 Как удаленно получить/восстановить логин и пароль пользователя (читателя) ИБК сотруднику или обучающемся СПбПУ?

Логин и пароль пользователя ИБК выдается пользователям по запросу, отправленному на электронную почту отдела учебной литературы: oul@unilib.spbstu.ru. В запросе следует указать свой статус (сотрудник, обучающийся), ФИО, а также желательно отметить, регистрировались вы ранее в библиотеке.
Ответ будет направлен в течение 24 часов на адрес корпоративной почты сотрудника/студента университета (name_nn@spbstu.ru).

1.2 Как удаленно получить/восстановить логин и пароль от личного кабинета работника или обучающегося СПбПУ?

Для получения/восстановления необходимо отправить запрос:

- работники - в департамент информационных ресурсов и технологий СПбПУ
Email: itt@spbstu.ru
- студенты – в службу поддержки
Email: lksupport@spbstu.ru

1.3 Как получить доступ к зарубежным базам EBSCOIEEEWeb of ScienceSpringer? 

Возможности доступа к базам зависят от условий лицензионных соглашений. Условия доступа указаны в описании базы в Реестре доступных баз данных на сайте ИБК https://library.spbstu.ru/ru/erm/
Некоторые базы, в т.ч. EBSCO, IEEE, Web of Science, Springer, доступны через федеративный доступ, когда для входа используются логин и пароль пользователя организации, а создание личной учетной записи на внешней платформе поставщика ресурса не требуется.
Сейчас для входа с правами СПбПУ следует использовать логин и пароль пользователя ИБК: логин – штрихкод пропуска, пароль – выдавался при записи в библиотеку, сейчас пароль выдается удаленно по запросу от обучающегося или работника СПбПУ, отправленному на электронную почту: oul@unilib.spbstu.ru.
Порядок действий, чтобы получить доступ к ресурсам EBSCO (в Реестре доступных баз данных указано несколько ресурсов, требующих аутентификации), следующий:
1) Перейти на страницу ресурса EBSCO, указанную в описании ресурса в Реестре по ссылке (в синем овале) «Вход с мобильных и домашних устройств». 
2) Выбираем вход через организацию (имеющую возможность федеративного входа), для этого нажимаем Institutional Login , эта ссылка в нижней части страницы аутентификации.
Далее в выпадающем списке надо выбрать указанную на рисунке ниже федерацию и наш университет.
Федерация: Russian Higher Education and Research
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

3) Выполняется переход на провайдер аутентификации нашего университета. В данный момент – это провайдер идентификации библиотечной системы. Соответственно, вам надо ввести логин пользователя (читателя) ИБК (штрихкод на пропуске в университет) и пароль (он вам выдавался при записи в библиотеку).
4) После этого вы получаете доступ к базе в объеме ресурсов, имеющихся в подписке университета.
5) Если вы забыли свой пароль - то обращайтесь за паролем по почте oul@unilib.spbstu.ru
Доступ к базам IEEE выполняется аналогично, отличия только в организации интерфейсов. Пошаговая инструкция приведена в описании баз IEEE в Реестре доступных баз данных – по ссылке на инструкцию по удаленному доступу.
Доступ к базе Web of Science выполняется аналогично, отличия только в организации интерфейсов. Пошаговая инструкция приведена в описании базы Web of Science в Реестре доступных баз данных – по ссылке Вход с любых устройств вне кампуса университета.
Доступ к базе Springer выполняется аналогично, отличия только в организации интерфейсов. Пошаговая инструкция приведена в описании базы Springer в Реестре доступных баз данных – по ссылке Вход с любых устройств вне кампуса университета

 1.4 Как получить доступ к ресурсам российских ЭБС, имеющихся в подписке университета?

Для доступа к ресурсам на платформе поставщика ЭБС требуется выполнить вход – пройти аутентификацию. Вход дает возможность получить доступ к ресурсам, входящим в состав подписки СПбПУ (это не ВСЕ ресурсы, размещенные на платформе поставщика).
При поиске ресурсов ЭБС на сайте Электронной библиотеки СПбПУ, вы найдете только те ресурсы, которые есть в действующей подписке. Переход на платформу ЭБС выполняется при нажатии кнопки «Открыть» в описании ресурса в результатах поиска в ЭБ СПбПУ.
Для входа на платформу ЭБС следует выполнить следующие действия:
1) На платформе ЭБС нажать кнопку Вход (обычно в правом верхнем углу).
2) Выбрать вариант федеративного входа – «Войти через FEDURUS». На рисунках ниже красным выделена область, которую следует использовать для входа в ЭБС, на которые имеется подписка у университета.

 

3) Выбрать СПбПУ как источник аутентификации из выпадающего списка.

 

4) Ввести единый логин и пароль СПбПУ

 

 1.5 Как получить доступ к платформе ScienceDirect (Scopus, Elsevier eBooks Freedom, Elsevier eBooks, Elsevier Journals)?

Для настройки удаленного доступа для работы с платформой ScienceDirect вне университета требуется при первом входе указать вашу корпоративную почту - с доменом spbstu.ru.
Выполните следующие действия:
1) Зайдите на сайт ScienceDirect, по адресу https://www.sciencedirect.com/
2) Нажмите "Sign in" в правом верхнем углу на любой странице сайта и создайте личный логин и пароль. В качестве логина используйте собственную корпоративную почту.
Та же учетная запись может быть использована для работы с различными продуктами Elsevier, в т.ч. ScienceDirectScopusMendeleyEngineering VillageSciValReaxysEmbase и другими. Однако доступ к ресурсам конкретного продукта ограничивается условиями подписки университета на конкретный продукт.
Для максимально эффективной работы, Вы можете создать профиль с индивидуальными настройками и оповещениями.

 1.6 Можно ли получить пароль для входа, если я не сотрудник и не студент вуза? (Как стать читателем ИБК стороннему пользователю?)

В настоящее время, в связи с введением особого режима работы университета, услуга по обслуживанию фондами ИБК физическому лицу не оказывается. Возможно подключение организаций к Электронной библиотеке СПбПУ при условии заключении договора. По вопросам заключения договоров необходимо обращаться к Лысенко Виктории Анатольевне valysenko@unilib.spbstu.ru

 1.7 Как получить доступ к подписным ресурсам ЭБС, если я не являюсь студентом/сотрудником университета?

Доступ сторонних пользователей к подписным ресурсам предоставляется после подписания договора (оформляется при личном посещении) на обслуживание только в ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ ИБК. 

1.8 Не смог авторизоваться на портале ИБК. Не работает логин и пароль читателя библиотеки. Что делать?

По вопросам, связанным с авторизацией, обращаться в Центр информационно-библиотечных систем (Главный учебный корпус, ауд. 138) или по e-mail: rustam@unilib.spbstu.ru.

1.9 Где мне получить пароль для входа в Электронную библиотеку?

Пароль читателя выдается при записи в ИБК. Он единый и для входа в личный кабинет на портале ИБК, и для входа в Электронную библиотеку.

1.10 Как стать читателем, если я сотрудник университета?

Для записи в библиотеку необходимо обратиться в Отдел научной литературы (Главный учебный корпус, 1 этаж, вход слева от центральной лестницы) и предъявить справку из отдела кадров, паспорт, одну фотографию (2х3, 3х4 или 4х5; чёрно-белая или цветная), электронный пропуск.

Процесс записи включает в себя:

  • заполнение договора на обслуживание
  • заполнение карточки читателя
  • выдачу уникального пароля

Авторизованные пользователи имеют на сайте ИБК личный кабинет, где они могут просматривать свой читательский формуляр (список выданных книг и сроки их возврата), контролировать готовность для выдачи заказанного онлайн документа, получить ответы на свои вопросы в «Виртуальной справке».

1.11 Как получить доступ к учебникам издательства «Лань»?

В Электронной библиотеке СПбПУ создана коллекция книг ЭБС «Лань», в которую включены все издания, входящие в текущую подписку на ЭБС «Лань». Полный репертуар учебников издательства «Лань» вы можете получить на сайте ЭБС, но доступ к полным текстам может не предоставляться.

1.12 Как получить доступ к книгам издательства Springer?

В разделе "Поиск информации" – "Базы данных" перейдите к ресурсу Springer, для чего следует выбрать букву S в алфавите заглавий баз данных. Ссылка и перечень коллекций указаны в описании базы. Есть возможность работать с ресурсами Springer удалённо из дома или с мобильных устройств по паролю читателя Фундаментальной библиотеки. Подробности можно прочитать здесь.

 

2. Выпускные квалификационные работы

 

 2.1 Не удается загрузить/создать заявку по передаче ВКР в Электронную библиотеку СПбПУ.

 В системе Вы определяетесь, как окончивший(ая) ВУЗ. В таком случае ВКР можно загрузить только через Вашего координатора. Если Вы не знаете, кто координатор, следует обратиться в деканат Вашего Института/ВШ.

 2.2 Почему не доступны полные тексты выпускных квалификационных работ выпускников университета для пользователей?

Данная коллекция недоступна для неавторизованных пользователей по распоряжению правообладателя.

2.3 Как узнать кто мой координатор?

Вам необходимо обратится в институт/ВШ на кафедру, где обучаетесь.

2.4 Как поменять работу с изъятием на работу без изъятия (и наоборот)?

Для того, чтобы поменять работу с изъятием на работу без изъятия (и наоборот) необходимо удалить все загруженные файлы, обновить страницу, и после этого поменять статус работы.

2.5 Нашел ошибки после того, как отправил работу на проверку координатору. Как их исправить?

Чтобы исправить ошибки, вам необходимо связаться с вашим координатором и попросить его отправить вам работу на доработку.

2.6 Заполнил все поля в АС ВКР, но лицензионный договор не появился. Как его получить?

Лицензионный договор можно будет скачать и распечатать после того, как координатор утвердит заявку и установит дату лицензионного договора.

2.7 Нет доступа в АС ВКР? Что делать?

Координатор: У вас закончились права на пользование АС ВКР. Вам необходимо отправить по адресу gladysheva_va@spbstu.ru Служебную записку в ИБК на имя директора Племнека А.И., подписанную директором института/ВШ.

Обучающийся: Обратиться к координатору.

2.8 АС ВКР не определяет обучающегося как выпускника, т.е. не может создать заявку.

Координатор: Необходимо нажать на иконку «Карандаш» и настроить атрибут выпускник. Это можно сделать для каждого обучающегося по отдельности или же сразу для всей группы.

Обучающийся: Обратиться к координатору.

2.9 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, но координатор не может найти данного обучающегося. Что делать?

Чтобы найти нужного обучающегося, в поисковой строке лучше вводить ФИО студента, номер группы. Другие строки оставлять незаполненными.

2.10 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, а тот не отвечает. Что делать?

Обучающемуся необходимо обратиться к координатору, используя иные средства коммуникации.

2.11 Как отправить акт передачи электронных версий ВКР через систему Directum?

Отправить акт передачи электронных версий ВКР через систему Directum, можно ознакомившись с инструкцией.

 3. Общие вопросы

3.1 Как возвратить книги в ИБК в условиях особого режима?

Вы имеете разные возможности для возврата изданий, полученных в ИБК:

  • Для самостоятельной сдачи книг без контакта с сотрудниками ИБК установлен бокс самосдачи у калитки прохода на территорию университета со стороны метро "Политехническая", напротив церкви. Один раз в неделю сотрудники ИБК будут проводить выемку помещенных в бокс книг. Каждое возвращенное издание будет списываться с личного формуляра того читателя, который брал данный экземпляр книги по временное пользование. Таким образом, вы можете сдать не только те книги, которые получали именно вы, но и помочь своим друзьям, вернув за них полученные ими в библиотеке издания. Дата возврата, которая будет фиксироваться в автоматизированной системе, – это дата обработки возвращенного экземпляра сотрудником ИБК. Возвращая книги через бокс самосдачи, вы принимаете условия бесконтактного взаимодействия с ИБК, приведенные выше. 
  • Для проживающих в общежитии организован прием учебных изданий в здании общежития. Передать книги можно коменданту (заведующему) общежития, где вы проживаете, далее они будут возвращены в библиотеку и списаны с вашего читательского формуляра. Вы можете помочь своим друзьям и соседям – сдать оставленные книги за студентов, которые не успели перед отъездом их вернуть. Книги будут списаны с формуляра того, кто их получал. Для не проживающих в общежитиях – предлагаем отправить книги любым сервисом доставки отправлений (Почта России (бандеролью до 5 кг.), DPD, СДЭК, и др.), достаточно указать следующий адрес: 195251, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, 29, Информационно-библиотечный комплекс. В комментарии к отправке просим указать «Возврат книг». Просим данным вариантом в первую очередь воспользоваться выпускникам этого года.
  • Возврат книг с использованием сервиса доставки отправлений позволяет вернуть книги при невозможности привезти их самостоятельно на ст. метро "Политехническая". Можно отправить книги любым сервисом  отправлений (Почта России (бандеролью до 5 кг.), DPDСДЭК, и др.), достаточно указать следующий адрес: 195251, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, 29, Информационно-библиотечный комплекс. В комментарии к отправке просим указать «Возврат книг». Просим данным вариантом, в первую очередь, воспользоваться выпускникам этого года, уехавших по месту проживания.
  • Для иногородних студентов (не выпускных курсов), уехавших по месту проживания и не имеющих возможность осуществить возврат книг почтовым отправлением, возврат можно осуществить в начале следующего учебного года.

Уточнить числящиеся за вами издания можно в Личном кабинете (https://ruslan.library.spbstu.ru/pwb/) во вкладке Выданные документы (требуется авторизация). Если вы забыли свой пароль - обращайтесь за его восстановлением. Можно также отправить запрос на почту oul@unilib.spbstu.ru с указанием темы "Возврат книг".

Плата за пользование книгами сверх установленного срока за период с 17 марта до завершения мероприятий по предотвращению распространения коронавирусной инфекции взиматься не будет. Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить на сайте ИБК https://library.spbstu.ru/

 3.2 Как подписать расчетный лист в ИБК в условиях особого режима?

Для подтверждения отсутствия книг необходимо отправить запрос на почту oul@unilib.spbstu.ru с указанием темы «Расчетный лист». В запросе следует указать свой статус (сотрудник/обучающийся), ФИО, номер группы. Ответ будет направлен в течение рабочего дня.

ВАЖНО!

Прежде чем отправлять запрос на подтверждение отсутствия долгов по книгам, мы настоятельно рекомендуем Вам предварительно самостоятельно проверить состояние Вашего абонемента в Личном кабинете (https://ruslan.library.spbstu.ru/pwb/) во вкладке Выданные документы. Для входа необходимо авторизоваться с библиотечным паролем, выданным Вам в ИБК. При наличии задолженностей необходимо обратиться на почту  oul@unilib.spbstu.ru с указанием темы «Задолженность» для получения консультации.

Письмо с ответом предъявить по месту требования.

 3.3 Какие ресурсы доступны в Электронной библиотеке СПбПУ пользователю без аутентификации?

Для всех неавторизованных пользователей ресурсы доступны в режиме просмотра, а именно учебная и методическая литература, ресурсы по истории университета и некоторые другие, размещенные на платформе Электронной библиотеки СПбПУ
Не доступны неавторизованным пользователям: коллекция ВКР, коллекция научных докладов аспирантов, ресурсы внешних ЭБС, доступ к которым предоставляется по подписке СПбПУ для своих студентов и преподавателей.

3.4 Как отписаться от рассылки?

Вы уверены, что хотите отказаться от рассылки?

Отказаться от получения рассылки ИБК можно двумя способами:

1) Заявить об этом сотруднику любого абонемента библиотеки. При этом требуется предъявить читательский документ (пропуск СПбПУ).

2) Через сайт ИБК. Для этого перейдите по ссылке, авторизуйтесь через кнопку "Войти", используя свои имя и пароль от личного кабинета работника или обучающегося СПбПУ, нажмите кнопку "Задать вопрос", выберите Тематику - Отписка от рассылки и нажмите кнопку "Отправить".

В случае дальнейшего получения нежелательных сообщений обратитесь на один из пунктов обслуживания ИБК СПбПУ лично. Информация о месте нахождения и времени работы представлена на портале ИБК СПбПУ.

3.5 Я закончил обучение. Где мне подписать обходной лист?

Студенты подписывают обходные листы в Отделе учебной литературы в своем секторе, где и проходила запись в ИБК (он зависит от института или высшей школы, где Вы обучались). Распределение по секторам можно посмотреть здесь.

3.6 Куда мне обратиться, чтобы поработать на компьютере?

В читальном зале установлены компьютеры, где Вы сможете работать с базами данных и другими ресурсами, подписанными университетом. 

3.7 Я потерял книгу. Что мне делать?

Вам следует обратиться на абонемент, где Вы брали эту книгу. Сначала сотрудники проверят, не сдал ли кто-то уже потерянную Вами книгу. Если книга не найдется, то Вам предложат варианты замены или покупки аналогичного издания.

3.8 Нужно срочно распечатать курсовую работу. Где мне это сделать?

Вы можете распечатать или отксерокопировать необходимые документы в Читальном зале библиотеки (Главный учебный корпус, Центральная лестница, 2 этаж) или в Центре цифровой репрографии (Главный учебный корпус, Фундаментальная библиотека, отдел научной литературы, комната 144).

В Центре цифровой репрографии Вы можете сброшюровать работу на пластиковую пружину. Стоимость услуг

3.9 Можно ли приходить в библиотеку в санитарный день?

В санитарные дни книговыдача не производится. Читальные залы тоже закрыты для читателей. Если Вам потребуется подписать обходной лист, то Вы сможете это сделать. Пункты обслуживания ОУЛ и ОНЛ осуществляют подписание обходного листа при отсутствии задолженности по выданным книгам во всех пунктах обслуживания ИБК.

3.10 Где найти ресурсы по интересующей меня тематике?

Рекомендуем начинать поиск с электронного каталога и Электронной библиотеки СПбПУ. Для поиска по теме введите в строку поиска основные термины и фразы, характеризующие тематику. В фасете «Тематика» Вы увидите дополнительные термины, которые позволят уточнить поисковый запрос, если ресурсов найдено слишком много.

Если источники по интересующей теме не нашлись или их мало, то перейдите к поиску в базах данных. Следует выбрать базы по интересующей Вас тематике, а затем продолжить поиск на платформе поставщика ресурса.

Войти

Не нашли того, что искали и хотите задать вопрос?

Спросите библиотекаря и мы найдем то, что Вам нужно. Мы отвечаем быстро. Просто попробуйте и убедитесь сами! Задать вопрос можно по телефону (351) 799-72-25