Логин и пароль пользователя ИБК выдается пользователям по запросу, отправленному на электронную почту отдела обслуживания: oul@unilib.spbstu.ru. В запросе следует указать свой статус (сотрудник, обучающийся), ФИО, а также желательно отметить, регистрировались вы ранее в ИБК (библиотеке).
Ответ будет направлен в течение 24 часов на адрес корпоративной почты сотрудника/студента университета (name_nn@spbstu.ru).

1.2 Как удаленно получить/восстановить логин и пароль от личного кабинета работника или обучающегося СПбПУ?

Для получения/восстановления необходимо отправить запрос:

- работники - в департамент информационных ресурсов и технологий СПбПУ
Email: itt@spbstu.ru
- студенты – в службу поддержки
Email: lksupport@spbstu.ru

1.3 Как получить доступ к зарубежным базам данных?

Возможности доступа к базам зависят от условий лицензионных соглашений. Условия доступа указаны в описании базы в Реестре доступных баз данных на сайте ИБК https://library.spbstu.ru/ru/erm/

Большинство баз данных, находящихся в подписке университета, имеют удаленный доступ по единой учетной записи СПбПУ. Порядок действий, чтобы получить доступ к ресурсам, описан в инструкциях, находящихся в карточке базы в разделе Реестр доступных баз данных.

1.4 Как получить доступ к ресурсам российских ЭБС, имеющихся в подписке университета?

Для доступа к ресурсам на платформе поставщика ЭБС требуется выполнить вход – пройти аутентификацию. Вход дает возможность получить доступ к ресурсам, входящим в состав подписки СПбПУ (это не ВСЕ ресурсы, размещенные на платформе поставщика).
При поиске ресурсов ЭБС на сайте Электронной библиотеки СПбПУ, вы найдете только те ресурсы, которые есть в действующей подписке. Переход на платформу ЭБС выполняется при нажатии кнопки «Открыть» в описании ресурса в результатах поиска в ЭБ СПбПУ.

Для всех ЭБС, находящихся в подписке университета, настроен удаленный доступ по единой учетной записи СПбПУ. Порядок действий, чтобы получить доступ к ресурсам, описан в инструкциях, находящихся в карточке базы в разделе Реестр доступных баз данных.

1.5 Как получить доступ к ЭБ СПбПУ, если выдается сообщение об ошибке "в ответе нет Claim с типом..."?

Если при попытке входа через Единую систему идентификации СПбПУ (указывается логин и пароль обучающегося/работника СПбПУ) выдается сообщение об ошибке "в ответе нет Claim с типом...", то следует написать письмо в службу технической поддержки СПбПУ по адресу lksupport@spbstu.ru, сообщив о данной проблеме. После внесения исправления в вашу учетную запись вход в систему будет работать без ошибок.

В настоящее время услуга по обслуживанию фондами ИБК физическому лицу оказывается в обычном режиме после подписания договора (оформляется при личном посещении). Возможно так же подключение организаций к Электронной библиотеке СПбПУ при условии заключении договора. По вопросам заключения договоров необходимо обращаться к Лысенко Виктории Анатольевне valysenko@unilib.spbstu.ru

1.7 Как получить доступ к подписным ресурсам ЭБС, если я не являюсь студентом/сотрудником университета?

Доступ сторонних пользователей к подписным ресурсам предоставляется после подписания договора (оформляется при личном посещении) на обслуживание только в ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ ИБК.

1.8 Не смог авторизоваться на портале ИБК. Не работает логин и пароль читателя ИБК. Что делать?

По вопросам, связанным с авторизацией, обращаться в Центр информационно-библиотечных систем (Главный учебный корпус, ауд. 138) или по e-mail: rustam@unilib.spbstu.ru.

1.9 Где мне получить пароль для входа в Электронную библиотеку?

Чтобы воспользоваться Электронной библиотекой, необходимо получить единый логин и пароль СПбПУ.

Для получения/восстановления необходимо отправить запрос:

- работники - в департамент информационных ресурсов и технологий СПбПУ
Email: itt@spbstu.ru
- студенты – в службу поддержки
Email: lksupport@spbstu.ru

1.10 Как стать читателем, если я сотрудник университета?

Для записи в библиотеку необходимо обратиться в Отдел научной литературы (Главный учебный корпус, 1 этаж, вход слева от центральной лестницы) и предъявить справку из отдела кадров, паспорт, одну фотографию (2х3, 3х4 или 4х5; чёрно-белая или цветная), электронный пропуск.

Процесс записи включает в себя:

заполнение договора на обслуживание
заполнение карточки читателя
выдачу уникального пароля

Авторизованные пользователи имеют на сайте ИБК личный кабинет, где они могут просматривать свой читательский формуляр (список выданных книг и сроки их возврата), контролировать готовность для выдачи заказанного онлайн документа, получить ответы на свои вопросы в «Виртуальной справке».

1.11 Как получить доступ к книгам издательства Springer?

В разделе "Поиск информации" – "Базы данных" перейдите к ресурсу Springer, для чего следует выбрать букву S в алфавите заглавий баз данных. Ссылка и перечень коллекций указаны в описании базы. Есть возможность работать с ресурсами Springer удалённо из дома или с мобильных устройств по единому логину и паролю СПбПУ. Подробности можно прочитать здесь.

1.12 Как сторонним пользователям получить доступ к ресурсам ЭБ СПбПУ?

Доступ к ЭБ СПбПУ для физических лиц, не являющимися работниками или обучающимися университета, предоставляется на основании договора-оферты сроком на 1 год и стоимостью 5000 руб. Доступ предоставляется ко всем материалам, кроме следующих коллекций и ресурсов:

коллекция выпускных квалификационных работ (ВКР);
коллекция научных докладов аспирантов;
коллекции ресурсов внешних поставщиков, по условиям лицензионных договоров доступные только обучающимся и работникам СПбПУ;
ресурсы, использование которых разрешено только в локальной сети ИБК.

Более подробная информация по ссылке.

2. Выпускные квалификационные работы

2.1 Не могу загрузить Научный доклад в АС ВКР/НД после его защиты?

Научный доклад загружается аспирантом в АС ВКР/НД строго до его защиты. После защиты и выхода приказа об отчислении студенту присваивается статус "Отчислен", вследствие чего аспирант утрачивает права на загрузку своей работы. Научный доклад может быть загружен только координатором по передаче ВКР/НД на подразделении, где обучался аспирант.

Данная коллекция недоступна для неавторизованных пользователей по распоряжению правообладателя.

2.3 Как узнать кто мой координатор?

Вам необходимо обратится в институт/ВШ на кафедру, где обучаетесь.

2.4 Как поменять работу с изъятием на работу без изъятия (и наоборот)?

Для того, чтобы поменять работу с изъятием на работу без изъятия (и наоборот) необходимо удалить все загруженные файлы, обновить страницу, и после этого поменять статус работы.

2.5 Нашел ошибки после того, как отправил работу на проверку координатору. Как их исправить?

Чтобы исправить ошибки, вам необходимо связаться с вашим координатором и попросить его отправить вам работу на доработку.

2.6 Заполнил все поля в АС ВКР, но лицензионный договор не появился. Как его получить?

Лицензионный договор можно будет скачать и распечатать после того, как координатор утвердит заявку и установит дату лицензионного договора.

2.7 Нет доступа в АС ВКР? Что делать?

Координатор: У вас закончились права на пользование АС ВКР. Вам необходимо отправить по адресу gladysheva_va@spbstu.ru Служебную записку в ИБК на имя директора Племнека А.И., подписанную директором института/ВШ.

Обучающийся: Обратиться к координатору.

2.8 АС ВКР не определяет обучающегося как выпускника, т.е. не может создать заявку.

Координатор: Необходимо нажать на иконку «Карандаш» и настроить атрибут выпускник. Это можно сделать для каждого обучающегося по отдельности или же сразу для всей группы.

Обучающийся: Обратиться к координатору.

2.9 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, но координатор не может найти данного обучающегося. Что делать?

Чтобы найти нужного обучающегося, в поисковой строке лучше вводить ФИО студента, номер группы. Другие строки оставлять незаполненными.

2.10 Обучающийся отправил заявку на проверку координатору, а тот не отвечает. Что делать?

Обучающемуся необходимо обратиться к координатору, используя иные средства коммуникации.

2.11 Как отправить акт передачи электронных версий ВКР через систему Directum?

Отправить акт передачи электронных версий ВКР через систему Directum, можно ознакомившись с инструкцией.

2.12. Когда будет доступен полный текст электронной версии НД аспиранта, размещенный в ЭБ СПбПУ?

Для научного доклада в соответствии с п.1.8 утвержденного Порядка размещения ВКР и НД в ЭБС СПбПУ устанавливается временный запрет к полному тексту сроком на 3 года после передачи НД в ЭБ СПбПУ. По специальному запросу автор может изменить уровень доступа, например, на свободный доступ из сети Интернет (для повышения доступности ресурса).

3. Общие вопросы

3.1 Как возвратить (продлить) книги в ИБК?

Выберите себе один из удобных способов возврата изданий, полученных в ИБК:

1. Самостоятельная сдача/продление книг:

а) в отделе научной литературы с 9.00 до 18.00 прием книг, выданных на этом абонементе;

б) в отделе обслуживания (выбрав нужный сектор) с 9.00 до 17.15. прием литературы, выданной в секторах данного отдела.

2. Отправление книг любым сервисом доставки отправлений (Почта России (бандеролью до 5 кг.), DPD, СДЭК, и др.), достаточно указать следующий адрес: 195251, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, 29, Информационно-библиотечный комплекс. В комментарии к отправке просим указать «Возврат книг». Данный вариант ориентирован, в первую очередь, на иногородних обучающихся.

Напоминаем, что вы можете сдать не только те книги, которые получали именно вы, но и помочь своим друзьям, вернув за них полученные ими в библиотеке издания. Каждое возвращенное издание будет списываться с личного формуляра того читателя, который брал данный экземпляр книги в ИБК во временное пользование.

Уточнить числящиеся за вами издания можно в Личном кабинете во вкладке Выданные документы (требуется авторизация). Если вы забыли свой пароль - обращайтесь за его восстановлением. Рекомендуем отправлять запрос с вашей корпоративной почты на восстановление пароля на почту oul@unilib.spbstu.ru с указанием темы "Восстановление пароля". Обращаем внимание, что при каждом обращении для вас будет генерироваться новый пароль, а логин сохраняется прежним. Новый пароль отправляется исключительно на вашу личную корпоративную почту.

Если вы потеряли книгу, то следует обратиться на абонемент, где была выдана книга.

3.2 Как подписать расчетный лист в ИБК?

Расчетный лист подписывают нижеперечисленные подразделения ИБК, в зависимости от категории пользователей:

сектор высшего профессионального образования - студенты всех форм обучения;
сектор обслуживания иностранных студентов – слушатели Высшей школы международных образовательных программ;
сектор среднего профессионального образования – учащиеся и работники колледжа и лицея;
отдел научной литературы – работники, аспиранты и докторанты Университета.

ВАЖНО!

Прежде чем подписать расчетный лист, настоятельно рекомендуем предварительно самостоятельно проверить состояние Вашего абонемента в Личном кабинете (https://ruslan.library.spbstu.ru/pwb/) во вкладке Выданные документы. Для входа необходимо авторизоваться с библиотечным паролем, выданным Вам в ИБК.

3.3 Какие ресурсы доступны в Электронной библиотеке СПбПУ пользователю без аутентификации?

Для всех неавторизованных пользователей ресурсы доступны в режиме просмотра, а именно учебная и методическая литература, ресурсы по истории университета и некоторые другие, размещенные на платформе Электронной библиотеки СПбПУ
Не доступны неавторизованным пользователям: коллекция ВКР, коллекция научных докладов аспирантов, ресурсы внешних ЭБС, доступ к которым предоставляется по подписке СПбПУ для своих студентов и преподавателей.

3.4 Как отписаться от рассылки?

Вы уверены, что хотите отказаться от рассылки?

Отказаться от получения рассылки ИБК можно двумя способами:

1. Заявить об этом сотруднику любого абонемента библиотеки. При этом требуется предъявить читательский документ (пропуск СПбПУ).

2. Через сайт ИБК во вкладке "Спроси библиотекаря". Для этого перейдите по ссылке, авторизуйтесь через кнопку "Войти", используя свои имя и пароль от личного кабинета работника или обучающегося СПбПУ, нажмите кнопку "Задать вопрос", выберите Тематику - Отписка от рассылки и нажмите кнопку "Отправить".

Если Вы не являетесь обучающимся или работником университета, необходимо направить письмо на электронную почту абонементов ИБК oul@unilib.spbstu.ru, nas@unilib.spbstu.ru, указав Тему - Отписка от рассылки.

Информация о месте нахождения и времени работы представлена на портале ИБК СПбПУ.

3.5 Я закончил обучение. Где мне подписать расчетный лист?

Студенты подписывают расчетные листы в Отделе обслуживания в своем секторе, где и проходила запись в ИБК (он зависит от института или высшей школы, где Вы обучались). Распределение по секторам можно посмотреть здесь.

3.6 Куда мне обратиться, чтобы поработать на компьютере?

В читальном зале установлены компьютеры, где Вы сможете работать с базами данных и другими ресурсами, подписанными университетом.

3.7 Я потерял книгу. Что мне делать?

Вам следует обратиться на абонемент, где была выдана книга. Сначала сотрудники проверят, не сдал ли кто-то уже потерянную Вами книгу. Если книга не найдется, то Вам предложат варианты замены или покупки аналогичного издания.

3.8 Как передать служебное произведение в ЭБ СПбПУ?

Чтобы разместить служебное произведение в ЭБ, достаточно войти в личный кабинет пользователя на сайте ИБК https://library.spbstu.ru/ (используйте логин и пароль единой учетной записи СПбПУ) и воспользоваться вкладкой «Мои публикации».

Более подробную информацию можно получить на сайте ИБК в разделе «Авторам» - «Передача служебных и авторских произведений».

3.9 Нужно срочно распечатать курсовую работу. Где мне это сделать?

Вы можете распечатать или отксерокопировать необходимые документы в нижеперечисленных подразделениях библиотеки:

Читальный зал библиотеки (Главный учебный корпус, Центральная лестница, 2 этаж);
Центр цифровой репрографии (Главный учебный корпус, Информационно-библиотечный комплекс, отдел научной литературы, комната 144). В Центре цифровой репрографии Вы можете сброшюровать работу на пластиковую пружину;
Сектор обслуживания иностранных студентов (Гражданский пр., д. 28, 5-й этаж учебного корпуса, помещение №524);
Сектор среднего профессионального образования (пр. Энгельса, д. 23, 1-й этаж учебного корпуса).

Стоимость услуг

3.10 Можно ли приходить в ИБК в санитарный день?

В санитарные дни книговыдача не производится. Читальные залы тоже закрыты для читателей. Если Вам потребуется подписать расчетный лист, то Вы сможете это сделать. Пункты обслуживания ОО и ОНЛ осуществляют подписание расчетного листа при отсутствии задолженности по выданным книгам во всех пунктах обслуживания ИБК.

3.11 Где найти ресурсы по интересующей меня тематике?

Рекомендуем начинать поиск с электронного каталога и Электронной библиотеки СПбПУ. Для поиска по теме введите в строку поиска основные термины и фразы, характеризующие тематику. В фасете «Тематика» Вы увидите дополнительные термины, которые позволят уточнить поисковый запрос, если ресурсов найдено слишком много.

Если источники по интересующей теме не нашлись или их мало, то перейдите к поиску в базах данных. Следует выбрать базы по интересующей Вас тематике, а затем продолжить поиск на платформе поставщика ресурса.

Часто задаваемые вопросы

Не нашли того, что искали и хотите задать вопрос?